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疫情影响下门窗加盟店靠服务与诚信赢得市场

文章出处:责任编辑:EEHE亿合门窗作者:EEHE亿合门窗人气:-发表时间:2021-03-11【

新冠肺炎疫情影响,2020年各行各业的业绩颇为惨淡。不过,亿合门窗公布的数据,在已经过去的2020年,全国亿合门窗加盟店交出了一份亮眼的成绩单:销售同比增长20%。在如今的市场背景下,是什么原因让亿合门窗逆市上扬呢?

疫情影响下门窗加盟店靠服务与诚信赢得市场
服务——门窗加盟店生存的中心
如果说产品是门窗加盟店的生存根本,那么好的服务则是中心。俗话说,没有不好卖的产品,只有不会卖产品的人。其中,这个“人”的服务起到了极为关键的作用。如今,越来越多的人注重用户体验,顾客在选购的时候买的不仅仅是产品,更是在体验一种服务。
首先,门窗加盟店店员要站在他们的角度去思考,通过从一些简短的交谈中获取信息,了解顾客的真正需求,根据他们的实际需要来推介产品,而不是简单地等待顾客询问或者是没有针对性地介绍。
再者,门窗加盟店店员对顾客不能过分热情或冷淡。店员看到顾客上门心中很是欢喜,希望能够创造销售业绩,于是不停地介绍、推荐,这样反而会令的顾客感到浑身不自在,被“吓跑了”。所以在交谈中要把握好其中的尺度,给顾客一个考虑的空间,让他们有时间去“消化”店员的服务,进行理性消费。
 
诚信——门窗加盟店基本的从业品德
诚信是基本的从业品德,门窗加盟店要做到童叟无欺,有什么缺点和问题尽量如实地告诉顾客,毕竟任何东西都不可能是十全十美的,有些顾客反而会接受这样的服务,而不是等买回家后才发现其中的问题,届时就会有种上当受骗的感觉。
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